verlengen

[pieterL]

goedendag, mijn abbo verloopt 10 augustus. Ik kan 4 maanden van te voren verlengen. dat is dus 10 april. Ik wil graag de nieuwe S5. Die is vanaf 11 april leverbaar maar nu al te bestellen. Kan ik het regelen dat ik hem vanaf 11 april direct krijg?

[patrickvenhorst]

Vodafone klachtendesk is een lachertje. Abonnement omzetten kost eerst 20, dan verbreekt de medewerker de chat want blijkbaar een fout en dan is het 50 euro bij de nieuwe chatter. Zeg je vervolgens op willen ze je met alle geweld behouden. Krijg je een mail meteen te bellen en je nieuwe telefoon uit te kiezen en dan kan het niet.... Ik weet dat er pas vanaf 4 maanden verlengd kan worden maar stuur dan geen aanbieding omdat ik zo bijzonder ben:-) Klacht waarom ik dan de mail krijg dat ik wel direct een nieuw toestel kan krijgen doen ze af dat ik het maar als niet verzonden moet beschouwen. Amateurs bij Vodafone dus nooooooit meer vodafone.