Hallo!
Sinds dik twee weken heb ik een nieuw abonnement met een iphone 5c. De iphone werkt helemaal prima, maar er is één ding dat niet klopt.
Als ik bel valt het geluid na een aantal minuten weg. Ik hoor de ander nog wel, maar zij kunnen mij niet meer horen. Dit is in de eerste week een paar keer geweest, maar toen maakte ik me geen zorgen. Totdat het steeds vaker ging gebeuren en het nu wel bij 1 op de 3 telefoongesprekken het geval is.
Het is bij verschillende gesprekken, dus het ligt niet aan de telefoon van de ander. Het is ook niet op een bepaalde tijd. Soms gebeurd het na 2 minuten, soms na 7 en soms helemaal niet.
Ik heb mijn telefoon al helemaal terug gezet naar de fabrieksinstellingen en alles er vanaf gehaald. Ook ben ik al naar de Vodafonewinkel geweest en zij hebben mij een nieuwe simkaart gegeven. Als het weer gebeurde moest ik terug komen zodat ze hem op konden sturen voor reparatie.
Heeft iemand dit probleem ook? En als ik hem laat opsturen, kan ik er dan op rekenen dat het me niets gaat kosten? Ik heb hem nu 2 weken en een vodafone red abonnement. Ik heb geen extra verzekering voor vallen of waterschade, maar dat kan niet de oorzaak zijn.
