telefoon doet niks meer

[Karina1001]

Goede middag pas geleden mijn abonnement verlengt met nieuwe telefoon vandaag kreeg ik een paar keer pop ups dat mijn apps niet werkten daarna viel mijn telefoon stil ik heb alleen het samsung logo in beeld staan en doet niks meer 

Hoor graag even of jullie hier een oplossing voor hebben groeten Karina

[Lycke · Accepted solution]

Hey @Karina1001 . Welkom hier! 

Oef, dat klinkt niet goed. Verre van, zelfs! Hoe gaat het nu? Sorry dat ik niet eerder kon reageren. Ik kan me zo voorstellen dat je geen 2 dagen hebt zitten wachten met een telefoon die niet aan gaat, heb je al op een andere manier contact gehad en/of is het probleem opgelost inmiddels?