Kiany

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

simkaart permanent geblokkeerd

Hallo, 

Mijn kind heeft mijn simkaart permanent geblokkeerd wat moet ik doen om weer te activeren of moet ik een nieuwe simkaart aanvragen ? 

Groetjes,

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 896Likes

Hi @Kiany ,

Ik adviseer je even je gebruikersnaam te wijzigen, dit is namelijk nu je emailadres.

Als de simkaart is geblokkeerd dien je de pukcode in te voeren. De pukcode kun je terugvinden via MyVodafone (onder het kopje toestel en sim), meer informatie over de pukcode lees je hier.

Bekijk in context

4 Reacties 4
SamsungExpert
Super Expert
Super Expert
  • 4686Posts
  • 439Oplossingen
  • 896Likes

Hi @Kiany ,

Ik adviseer je even je gebruikersnaam te wijzigen, dit is namelijk nu je emailadres.

Als de simkaart is geblokkeerd dien je de pukcode in te voeren. De pukcode kun je terugvinden via MyVodafone (onder het kopje toestel en sim), meer informatie over de pukcode lees je hier.

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Mocht het niet lukken om je profielnaam te wijzigen, dan hoor ik graag in welke naam ik het mag veranderen.

Kiany
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hoi ja het lukt mij niet om de gebruiksnaam wijzigen u kunt het mijn naam zetten Kiany 

 

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Ik heb je naam aangepast @Kiany 🙂

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.