sim niet geregistreerd

[Cyn]

De telefoon van mijn dochter is ter reparatie bij Samsung geweest. Zojuist teruggekregen, maar nu geeft de telefoon aan dat de prepaid simkaart niet geregistreerd is. Hoe los ik dit op?!

[Energieboy]

Hoi @Cyn 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

En als je er een ander kaartje in steekt, wat zegt die dan?
Of als je die prepaid kaart in iemand anders z’n toestel stopt?

[Cyn]

Mijn kaart in haar telefoon werkt gewoon, als ik haar kaartje in de mijne doe zegt hij dat hij niet is aangemeld bij het netwerk.

[John500 · Accepted solution]

Is de simkaart wel actief dan , dus tijdig gebruik van gemaakt of opgewaardeerd? klinkt voor mij als een verlopen simkaartje, of misschien beschadigd?

[Cyn]

Ik heb geen melding gehad dat ik moest opwaarderen, maar dat is inderdaad ook het enige wat ik nog kan verzinnen.