servicenummers blokkeren

[Eva2]

Hoe kan ik servicenummers blokkeren waarmee mijn zoon hoge kosten maakt zoals 0900 1940?

[Serkan B]

Hallo Eva2, je kunt dit doen via My Vodafone of via onze klantenservice. Laat ons even weten of het is gelukt!

[Serkan B]

Hi Eva2, was het nog gelukt?

[Eva2]

Nee helaas niet

[Marc]

Eva2, heb je hierover contact gehad met de klantenservice? Anders raad ik je aan om dit maandag alsnog te doen.

[Eva2]

Ik heb geprobeerd de klantenservice te bellen, maar het doorkiesmenu geeft dit soort probleem niet als optie.

[Marc · Accepted solution]

Eva2, het is haast onmogelijk om voor elk onderwerp een optie te maken. Kies in dat geval een optie dat erbij past of een willekeurige optie. Indien nodig kan een medewerker kan je alsnog doorverbinden naar de juiste afdeling.

[Eva2]

Dank, zal ik doen. Groet, Eva

[Serkan B]

Topic gesloten.