prepaid kaart opheffen

[Anne3]

Ik heb een prepaid kaart die ik niet meer nodig heb, inmiddels leeg is en die ik wil laten verlopen. Hierbij heb ik geen zin om te wachten tot de "houdbaarheid" van het beltegoed is verlopen en hij automatisch komt te vervallen. Ik hou niet van losse eindjes en wil de kaart en nummer zsm laten vervallen. Het zou handig zijn als ik dat zelf via "Mijn Vodafone" zou kunnen regelen, maar als die optie er is kan ik hem niet vinden. Hoe kan ik regelen dat mijn prepaid kaart en nummer zsm wordt opgeheven?

PS: een gewoon mailadres voor rechtstreeks contact met Vodafone zou stukke handiger zijn dan deze omslagtige wijze via een forum voor deze ene vraag ...

[Anonymous]

Een nummer stop laten zetten kan via de klantenservice
Mijn collega's daar kunnen het nummer van het netwerk afhalen.
Om te e-mailen met de klantenservice kun je naar de volgende link gaan: www.vodafone.nl/e-mail

[Thomas]

Anne3 , is het nog gelukt om de kaart te laten opheffen via de klantenservice?

[Mel]

Helaas hebben we niets meer van je gehoord Anne3. Ik heb het topic daarom dan ook gesloten.