overstappen

[michel1985]

goedemorgen
ik wil graag overstappen naar jullie mijn contract loopt 8 maart 2019 af bij t-mobile wanneer kan ik dan nummerbehoud aanvragen bij jullie

[Energieboy]

Hoi michel1985
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Wat leuk om te lezen dat je wilt overstappen naar Vodafone.
Je kan 120 dagen voor je contract stopt bij T-Mobile je abonnement bij Vodafone aanvragen met nummerbehoud. Voor meer informatie zie: https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/nummerbehoud.shtml

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd en mocht je nog meer vragen hebben dan hoor ik het wel. Fijne zondag nog!

[michel1985]

ik had nog een vraag het contract met Ziggo staat op naam van mijn vriendin krijg ik dan wel de korting of moet Ziggo op mijn naam staat voor de korting?

[Energieboy]

Je krijgt wel de korting omdat het adres klopt.
Ziggo en Vodafone kijken op adres gegevens, dus niet op naam.

Alvast heel veel plezier met de korting en extra's 🙂

[michel1985]

Goedenavond

ik ben deze week overgestapt naar Vodafone met nummerbehoud deze gaat pas volgend jaar maart in
heb vandaag wel al me simkaart binnen gekregen klopt dit? Want wil geen dubbelen kosten hebben

[Energieboy]

Hoi michel1985
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ja hoor, dat klopt. Deze simkaart heb je dan maar alvast in je bezit en er gebeurd niets mee tot het moment je overstapt. Je hebt dus geen dubbele kosten op dit moment. Bewaar je simkaart wel ergens waar je hem tegen die tijd kan vinden 🙂

In ieder geval alvast welkom bij Vodafone en alvast veel plezier.
Nu nog even wachten en fijn weekend!

[Sharon]

Was de informatie van Energieboy duidelijk @michel1985 ?

[Sharon]

Geen reactie meer, topic gesloten.