kosten Babebay

[Jeroen Zeedijk]

Ik heb vanochtend 2 sms berichten gekregen van een abonnement van Babebay a 5 euro per week. Via het forum begrepen dat ik mij moet afmelden via payinfo, dat heb ik gedaan. Maar ik heb mij nooit aangemeld voor een dergelijke abonnement, ook niet via links of iets dergelijks. Ik wil niet dat er kosten van mijn rekening afgeschreven worden. Wat moet/kan ik doen?

Gr. Jeroen Zeedijk

[Energieboy]

Hoi Jeroen Zeedijk
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Contact opnemen met de klantenservice van Vodafone en dat kan je ook doen door een privé bericht te sturen via Twitter en/of Facebook. Daar kan je aangeven dat je dit hebt gehad en dat je niet wenst te betalen. Deze afdeling zal dan je bericht in behandeling nemen. Ik weet alleen niet wat ze doen, dus daar moet je wel op afwachten.

Jammer genoeg zijn er meer mensen die het zelf niet hebben gedaan. Dus ze kennen het probleem bij Vodafone inmiddels wel, lijkt me.

[Sharon]

Heb je melding gemaakt via onze klantenservice @Jeroen Zeedijk?

[Sharon]

Topic is gesloten.