opgezegd maar verbinding werd verbroken

[Dallas]

Ik heb zojuist telefonisch mijn abonnement opgezegd maar voordat ik mijn email adres kon doorgeven waar de bevestiging naartoe gestuurd kan worden werd de verbinding verbroken.
Ik heb teruggebeld maar na 25 minuten in de wacht gehangen te hebben heb ik opgehangen. Ik bel vanuit het buitenland en dat kost nogal wat..
Ik kan nergens vinden hoe ik per email in contact kan komen met de klantenservice.

[Vera]

Je vindt hier op onze website de mogelijkheid om een mail te sturen naar de klantenservice: http://vodafone.nl/e-mail/.

[SMJ]

Hi Dallas,

Je kunt ook als je inlogt op je MyVodafone account contact zoeken via de chat, mijn collega's kunnen dan de opzegging voor je bevestigen per email 😄

Groetjes!

[Sietske]

Topic gesloten.