Anneliesss

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

nieuwe sim nu geen netwerk

Nieuwe sim gehad en in m'n telefoon gedaan. Nu geen bereik. 

Ander netwerk selecteren werkt niet. 

Iemand tips?

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 12247Posts
  • 3558Oplossingen
  • 3197Likes

Hoi @Anneliesss 
Heel vervelend natuurlijk! 
Lees deze pagina en mocht je er niet uitkomen, bel met de klantenservice van Vodafone of door een chat te starten. Maar morgen langs een Vodafone winkel gaan, kan ook. 

Die mensen kunnen in het systeem kijken wat er aan de hand is. 

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Expert
Expert
  • 12247Posts
  • 3558Oplossingen
  • 3197Likes

Hoi @Anneliesss 
Heel vervelend natuurlijk! 
Lees deze pagina en mocht je er niet uitkomen, bel met de klantenservice van Vodafone of door een chat te starten. Maar morgen langs een Vodafone winkel gaan, kan ook. 

Die mensen kunnen in het systeem kijken wat er aan de hand is. 

Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes

Hoi @Anneliesss

Op welke manier heb je deze simkaart ontvangen? Want bestel je deze online, dan is de simkaart niet actief als ie bij jou geleverd wordt. Dit moet dan nog gebeuren via My Vodafone of via onze klantenservice. In de winkel wordt het simkaartje wel meteen voor je geactiveerd, bijvoorbeeld. Wat is ondertussen de status? Heb je de simkaart in gebruik kunnen nemen of kunnen we je nog ergens mee helpen? 

Anneliesss
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Hoi @Sharon 

Klopt idd..moest simpelweg gewoon geactiveerd worden.

Bedankt vd reacties.

Annelies

 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Heb je inmiddels contact gehad met mijn collega's @Anneliesss?

Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes

Probleem is opgelost. Topic gesloten. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
Wat vind jij het mooiste aan de iPhone 16 serie?

Uitgelicht topic