nieuwe nano sim niet te activeren

[martinenooij]

Ivm met een abonnementsverlenging heb ik een HTC m9 besteld. Helaas is mij nooit verteld dat mijn micro sim welke ik nu in de m7 gebruik, niet past in de m9. Via de Vodafone winkel heb ik een blanco sim gekregen welke ik via de website zou kunnen activeren. Dit heb ik meer dan eens vóór 19:00 uur geprobeerd, maar t werkt niet! Ik heb al contact gezocht via fb maar helaas nog geen reactie.Vandaar dat ik mijn heil hier zoek! Zouden jullie me aub kunnen helpen zodat ik mijn m9 kan gaan gebruiken???

[Anonymous]

Dat komt omdat de werkzaamheden aan de systemen van Vodafpne waarschijnlijk al voor een gedeelte bezig waren.
Je kunt het vanaf maandag weer proberen en anders maandag ochtend hierover contact opnemen met de klantenservice.