Je dient voor de BlackBerry apparte apn instellingen te hebben. Mijn collega's van de klantenservice kunnen kijken of deze erop staan en anders toevoegen. Tevens kunnen zij ook de servicebooks van BlackBerry naar je toe sturen. Hierbij dien je dan een battery repull uit te voeren. (Oftewel de batterij uit het toestel halen terwijl deze nog aan staat.)
Het beste kun je dus met een ander toestel contact opnemen zodat je dit met ze kunt uitvoeren.
