instellen email en camerazoom ik krijg geen menu opties te zien samsung S5

[jolandabalfoort]

Ik heb sinds afgelopen week een Samsung S5 en ik kan wel gmail instellen maar als ik dan een account toe wil voegen (tele2 internetprovider thuis) lukt dit niet. Ik krijg niet het menu rechtsboven wat ik uit kan klappen en waar mogelijkheden kan kiezen.

Bij camera kan ik geen instellingen kiezen bijv formaat ofzo kan ook niet inzoomen dan zegt ie in deze modus niet toegestaan.

Hopelijk weet iemand hier een oplossing voor.

[Maartje]

Hey @jolandabalfoort

Wat zie je dan wel rechtsboven in je scherm staan? Normaal gesproken hoor je daar 3 puntjes te zien die onder elkaar staan. Als je daarop klikt klapt een menu uit.

[jolandabalfoort]

Hoi maartje, ik kreeg dus geen 3 puntjes te zien nu geupdate en hij doet het gelukkig
Nu nog de camera instellingen want daar heb ik dus ook geen 3 puntjes bedankt voor je reactie

[Bas]

Hoi Jolanda, dus na de update zie je die puntjes nog steeds niet? Het klinkt dan eigenlijk meer alsof android gewoon niet goed geïnstalleerd is op het toestel. Dat is opzich met resetten en opnieuw updaten makkelijk te verhelpen. Ben je bekend met die procedure? Mijn collega's in de winkel zouden het ook voor je kunnen doen als je dat makkelijker vindt (maak dan wel eerst thuis via Kies even en backup van je foto's / contacten / sms'jes / etc)

[jolandabalfoort · Accepted solution]

hoi heb inderdaad afgelopen zaterdag het toestel.laten restten en nu werkt de email en de camera zoals t hoort. Gelukkig maar en bedankt voor jullie tips

[Marc]

Hey @jolandabalfoort,

Bedankt dat je het hebt teruggekoppeld en fijn dat het is opgelost!

Ik heb je bericht als oplossing/opgelost gemarkeerd.