iPhone 4 knop sluimerstand werkt niet

[wenndy]

Sinds vandaag slaat mijn iPhone 4(afgelopen april aangeschaft bij nieuw abonnement) op hol wanneer ik de knop voor de sluimerstand in druk.(iets wat ik tot vanmorgen geregeld deed als ik de telefoon weg legde)
 
Wat er gebeurt? 
Scherm wordt sneller dan voorheen zwart, en na een kort moment, licht het scherm op met de vraag 'uitschakelen'?
Dit kan zich een aantal keren herhalen, terwijl ik steeds aangeef 'annuleren'. 
 
Ik heb al een restore uitgevoerd, maar dit lijkt nog niets uit te halen...Ook het aanvragen van hulp via Apple-support (diagnostische info iOS) wil niet lukken. Wat nu??
 

[Arina]

Hey Wenndy,

Als je de sluimerknop lang ingedrukt houdt dan komt de optie uitschakelen en annuleren in beeld. Wellicht is je knop stuk of zit er een vuiltje tussen waardoor hij wat blijft steken en dus langer ingedrukt blijft dan de bedoeling.

Kijk even of je het met een droge doek kunt schoonmaken, of er niets klemt en anders even ermee naar je verkooppunt om hem ter reparatie aan te bieden, de knop is dan waarschijnlijk defect.