helaas nog stee

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

geen simkaart prepaid ontvangen

Dag,

Meer dan een maand geleden heb ik een gratis prepaid kaart aangevraagd via de website. Echter tot op heden niets ontvangen. Toen gechat met de servicedesk. Deze melde me dat ik beter naar de Winkel kon gaan. Daar heb ik het verhaal uitgelegd (Vodafone, Doetinchem), echter ik moest daar gewoon betalen voor mijn simkaart en voor het bel te goed. Beetje vreemd verhaal. Gratis op de website en in de winkel moet ik betalen. Graag ontvang ik alsnog mijn simkaart. Wat is bijvoorbeeld de status van de bestelling. Er is namelijk niemand die me dat kan vertellen. Wanneer kan ik mijn simkaart verwachten.? Het komt een beetje rommelig op mijn over de huidige gang van zaken. Groet Remco
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Hoi helaas nog steeds geen prepaid

Welkom op de Community.
Waar het mis gaat met het aanvragen durf ik helaas niet te zeggen. Ik kan je wel een prepaid simkaart opsturen als je dat wilt?

Bekijk in context

5 Reacties 5
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Hoi helaas nog steeds geen prepaid

Welkom op de Community.
Waar het mis gaat met het aanvragen durf ik helaas niet te zeggen. Ik kan je wel een prepaid simkaart opsturen als je dat wilt?
helaas nog stee
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Graag, hoe kunnen we dat regelen?
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Ik ga je een privébericht sturen
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Ik zal het topic binnenkort sluiten. Het simkaartje komt jouw kant op 🙂 helaas nog steeds geen prepaid
Sharon
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 436Likes
Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone