Hoi
monique K6 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Waarschijnlijk heb je in het verleden hier gebruik van gemaakt, anders zou ik zelf niet weten waarom je daar bericht van hebt gekregen. Ik heb die mail ook gehad maar dat komt ook omdat ik via Friends and Family ooit eens een contract heb afgesloten en merk nu ook, als ik de mail terug kijk, dat ik weer een nieuwe code nodig heb om daar gebruik van te kunnen maken. Deze code kan je dan alleen weer krijgen als je iemand kent bij Vodafone die je daarmee helpt.
Hoe je daar verder aan komt, geen idee. Via de klantenservice gaat dat niet lukken.
Misschien iemand vinden die je kent binnen Vodafone?
Heb je nooit zoiets gehad of abonnement bij afgesloten dan heb ik geen idee hoe je eraan komt. Misschien een foutje in het mail systeem van Vodafone. Maar dan moet je toch nog altijd een code hebben om hier gebruik van te kunnen maken.
