factuur hoger

[Marcoflier]

Beste vodafone,

Mijn factuur van oktober 2020 is €2,40 hoger dan september. 

Er is een inflatiecorrectie in mee genomen van 2,6% maar dat is minder dan de verhoging van €2,40.

Graag zou ik willen weten waar dit bedrag vandaan komt.

Met vriendelijke groet,

Marco flier

[Louis · Accepted solution]

Hoi @Marcoflier 

Goed dat je gelijk aan de bel trekt!
Heb je in My Vodafone de rekening al gespecificeerd? Hier kun je achterhalen waar de kosten vandaan komen.

Mocht je er niet uitkomen, vul dan even de gegevens aan in je profiel en geef mij een seintje. Ik help je graag hiermee verder!

[Louis]

Ik heb niks meer van je vernomen @Marcoflier
Ben je er inmiddels achter waarom de factuur hoger is?