erg slechte verbinding in zeeland renesse

[Theo van den en]

hallo mevr/heer
ik ben al ruim 15 jaar klant bij vodafone ik heb nog nooit geklaagd over G4
maar nu heeft mijn dochter een vakantiehuisje gekocht in renesse in zeeland
ik heb 2 abonnementen bij jullie afgesloten al ruim 15 jaar die ik betaald voor haar, maar jullie maken
reklame van vodafone dat het bereik zo goed is in zeeland maar niks is er waar van die beloften van jullie
wij hebben niks anders dan allende met de verbindingen en vooral met internet
wij hebben maar 10 tot 20% internetverbindingen en soms werkt G4 dagen niet
en met KPN vol op bereik nu is mijn vraag is daar nu geen oplossing voor als mijn dochter op de camping
is dat ze bevoorbeeld een verbinding kunnen maken met een steun netwerk bevoorbeeld zeelandnet of zo
anders zit er niks anders op om over te stappen naar KPN wat ik liever niet doe en die allende die ik krijg met boetes
en contractbreuk ik hoop dat jullie daar een oplossing voor kunnen vinden in goede harmonie

met vriendelijke groeten van Theo van den ende.

[Dave! · Accepted solution]

Theo van den ende welkom op de Community van Vodafone.

Er is niks ergers dan geen bereik hebben met je telefoon toestel en dat wil je natuurlijk heel graag.

Je zou eventueel via de Geen Bereik check het hier kunnen kijken hoe de dekking is.
Je kan je toestel ook terug zetten op 3G door de mobiel even van Automatisch verbinden af te halen en naar 2G/3G zetten.

Om wat voor toestel gaat het hier eigenlijk.

[Louis]

Op dit moment is er geen storing in Renesse Theo van den ende.
Heb je de stappen doorlopen via de Network check zoals Dave- aangaf? En is het daarmee opgelost of heb je aan het einde een onderzoek aangemaakt via My Vodafone?

[Sharon]

We ontvangen graag nog een update van je Theo van den ende 🙂

[Louis]

Mocht er geen reactie komen, dan wordt het topic gesloten Theo van den ende

[Sharon]

Topic gesloten.