Hoi @lelotus
Heb je ook al in je My Vodafone app gekeken of online in je My Vodafone? Wat zegt die daar?
Mocht je daar ook iets geks tegen komen dan kan je het best contact opnemen met de klantenservice van Vodafone. Die kunnen je helpen door ze te bellen of door een chat te starten, als er voldoende chat medewerkers zijn.
Dit is namelijk een klanten helpen klanten Community en daarom voor andere klanten niet mogelijk om voor je te kijken. Is het nu druk bij de klantenservice dan kan je ook een privé bericht sturen via Facebook of Twitter (let op, die behandelen berichten op volgorde!). Ook via de app kan je met iemand nog spreken, mocht het nodig zijn.
Succes in ieder geval en ik verwacht zelf een storing in het sms verkeer . Fijne Paasdagen en #BlijfThuis #BlijfGezond.