Hoi
peeke Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als eerst welkom bij Vodafone natuurlijk. Wat leuk dat je klant bent geworden en ik hoop je hier te kunnen helpen. Deze community is gemaakt om makkelijke vragen te kunnen beantwoorden en waar geen privacy gegevens voor nodig zijn. De vraag die jij hebt moet je toch echt even de
klantenservice van Vodafone bellen en anders even een
chat starten en je vragen daar stellen. Deze mensen kunnen in het systeem kijken wat er aan de hand is.
Waarschijnlijk krijg je je Sim-kaart later toegezonden omdat je abonnement toch pas op 12 december ingaat en je nieuwe toestel kan je natuurlijk alvast gebruiken. Als je hebt aangegeven dat je nummerbehoud wenst dan ga je pas betalen zodra je nummer omgezet zal zijn van KPN naar Vodafone. De Vodafone app kan pas werken als je je Vodafone Sim-kaart hebt, dus dat is nog even wachten.
Maar neem even contact op met de
klantenservice van Vodafone. Succes en veel plezier bij Vodafone
