Hoi
Robbezin Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Wat bedoel je? Heb je nog geen mail ontvangen of bedoel je dat je nog niets ziet in je My Vodafone?
Mocht je de mail wel hebben ontvangen maar je ziet dit abonnement nog niet in je My Vodafone dan moet je die daarin nog toevoegen. Login op My Vodafone, klik op profiel, daarna op My Vodafone account en klikt dan op Account uitbreiden. Je kan daar dan een extra abonnement toevoegen aan je account.
Heb je nog geen mail ontvangen dan kan je het best even contact opnemen met de
klantenservice van Vodafone door te bellen of anders een
chat starten. Deze mensen kunnen voor je in het systeem kijken wat er nu aan de hand is.
Succes en laat nog even weten wat je hebt gedaan om het op te lossen.