abbonoment + telefoon

[Xliedje_h]

Hallo Vodafone,

Ik heb zaterdag 21-03-2020 rond 11 uur in de ochtend een abbonoment afgesloten nu zijn we bijna 3 dagen verder maar ik heb nog niks ontvangen zoals een track & tracé code of het toestel zelf nou was mij vraag wanneer komt de telefoon ongeveer binnen en krijg ik nog een track & tracé code??

Ik hoop snel reactie te krijgen van jullie 

Groetjes, Lydia Heesmans 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Xliedje_h 
Zodra een toestel verstuurd wordt ontvang je een track en Trace code. Vanaf dat moment kun je zien wanneer het toestel geleverd wordt. 

Via https://www.vodafone.nl/support/bestelling-en-nummerbehoud/bestelling.shtml#status kun je de status van je bestelling opvragen.

[Louis]

Heb je de status van de bestelling opgevraagd @Xliedje_h of heb je inmiddels wel al een track en trace link ontvangen? 
 

[Louis]

Mocht er geen reactie komen @Xliedje_h, dan zal het topic binnenkort gesloten worden.