abbonement gecanceld maar geen geld terug

[RobinSoraya]

Hoi

[Arnold1310]

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

[RobinSoraya]

Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

[RobinSoraya]

RobinSoraya wrote:

Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

Thanks voor je tip btw vet lief

[Arnold1310]

RobinSoraya wrote:

Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

Ja er staat nu alleen nog “hoi” in je berichtje

[RobinSoraya]

Arnold1310 wrote:

RobinSoraya wrote:

Arnold1310 wrote:

Ik zou je ordernr etc even verwijderen. Dit is een openbaar forum en dus voor iedereen mee te lezen

Ik zag te laat dat dit gwen mail was.. het is weg toch??

Ja er staat nu alleen nog “hoi” in je berichtje

Haha gelukkig thanks!!

[Energieboy]

Hoi @RobinSoraya 
Ik neem aan dat je nog wel geholpen wilt worden, of niet? Eventueel kan @Steven je helpen. Hij werkt bij Vodafone en kan kijken waarom je je geld nog niet terug hebt. Heb nog even geduld en als hij online is dan helpt hij je zeker verder. 

En ja, dit is een open klanten helpen klanten Community en voor iedereen te lezen. Volgende keer minder gevoelige info plaatsen ??

[Louis · Accepted solution]

• Hoi @RobinSoraya 
  
  Ik kijk graag het een en ander voor je na betreft het terug storten van het bedrag.
  Normaal gesproken krijg je de betaling binnen 15 werkdagen terug.
  
  Kun je mij de volgende informatie doorsturen via een privébericht:
  Voor en achternaam
  Adres en postcode
  Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
  Ordernummer
  Geboortedatum
  
  @Arnold1310 Dankjewel voor je oplettendheid! 

[Louis]

@RobinSoraya heb je inmiddels het bedrag ontvangen? Mocht dit niet het geval zijn, dan kijk ik het graag voor je na. Je mag mij alsnog een bericht sturen met de bovenstaande gegevens.

[Sharon]

Als we geen reactie meer van je ontvangen @RobinSoraya, sluiten we dit topic!