Zomaar internet 3g aangezet

[Shouri-dono]

Beste Allemaal,

Ik ben redelijk nieuw hier en ik heb een vraag.

Ik heb al een tijdje een simonly abbo en dat bevalt me prima. Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon die 3g ondersteund en Wifi. Nu vind ik de wifi geen probleem omdat ik zelf bepaal wanneer ik internet gebruik. Nu kreeg ik een sms van Vodafone dat mijn telefoon niet internet klaar is en dat dat wordt aangepast. Dit wil ik helemaal niet.

Hoe pas ik dit weer aan zodat ik geen 3g kan gebruiken en geen aangepaste abbonementskosten betaal? Uiteraard kan ik op de telefoon de 3g uitzetten (wat me overigens niet lukt op een Motorola Flipout) maar het gaat me meer om het feit dat Vodafone het zomaar aanpast.

Ik hoor graag jullie mening

MVG
J

[Mel]

Hoi Shouri-dono,

Als je een nieuw toestel ontvangt waarmee je kan internetten dan ontvang je automatisch een sms-bericht met de instellingen hiervoor. Ik begrijp uit jouw verhaal dat je alleen via WIFI gebruik wenst te maken van het internet. Om hoge kosten te vermijden adviseer ik je om internet te laten blokkeren. Hiervoor kun je telefonisch via Twitter of Facebook contact opnemen: http://www.vodafone.nl/klantenservice/