Whatsapp slaat contacten niet op

[RobNierop]

Sinds enige tijd zijn de opgeslagen namen van Whatsapp contacten verdwenen en heb ik alleen nog nummers. Ook opnieuw opslaan heeft geen zin. Korte tijd staat de naam er dan in, daarna (synchronisatie? iets anders?) wordt de naam weer vervangen door het nummer. Wat kan ik doen??

[Anonymous]

Heb je Whatsapp al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Of eventueel de Toegangsopties zoals telefoonboek camera etc van Whatsapp gecontroleerd?

[SamsungExpert]

Hi RobNierop,

Mocht je een back up willen van je WhatsApp chat kun je dit doen met een Google account. Je gaat hiervoor naar WhatsApp instellingen klik op Chat, vervolgens klik op Back Up maken.
WhatsApp zal intern op je toestel een back up maken en via Google Drive.

[Sietske]

Is het nog gelukt RobNierop?

[Anonymous]

Is het gelukt RobNierop?

[Sharon]

We hebben geen reactie meer mogen ontvangen, dus dit topic wordt nu gesloten.