Waarom je tegen een muur aanloopt komt waarschijnlijk omdat de mensen van Vodafone, die jij aan de lijn hebt of in de winkel hebt gesproken, geen toegang hebben tot deze informatie door de AVG wetgeving. Normaal gezien is dat wel heel erg fijn want je zou niet willen dat mensen zomaar overal in kunnen snuffelen. Het opvragen van deze informatie kan alleen gedaan worden door justitie en politie, mocht daar echt iets aan de hand zijn. Daarvoor moeten ze zelfs nog eerst toegang krijgen voor ze bij Vodafone kunnen aankloppen. Je moet aantonen dat je ergens bent geweest, of juist niet, dat zal dan via een rechter moeten gebeuren.
Gelukkig is @Cecilia hier aanwezig, ze is werkzaam bij Vodafone, en die kan je hier meer over melden. Maar ga er vanuit dat Vodafone je deze informatie niet zal verstrekken vanwege de AVG wetgeving.