Videobundel met Netflix

[adro1nl]

Ik heb een sim only Bel+Sms+Web vaak. Nu kun je een videobundel 1gb bestellen als je een Bel+Sms+Web, Smart, Red Essential, Red of Red Super abonnement hebt. Ik krijg echter niet de mogelijkheid hier toe als ik inlog.

[Marc]

Hoi @adro1nl,

De Bel+Sms+Web Regelmatig, Vaak, Altijd of Extreem vallen hier helaas niet onder. Wel de 'normale’ Bel+Sms+Web. Op onze Netflix pagina staat vermeld: "Heb je een abonnement aangesloten op 4 maart 2013 of later? Dan kun je ook een 1 GB Videobundel aansluiten."

De Bel+Sms+Web Regelmatig, Vaak, Altijd of Extreem zijn nog van voor 4 maart 2013.

[adro1nl]

Hij is op 01-04-2013 ingegaan en loopt tot 01-04-2015

[adro1nl]

Hij is wel op 03-03-2013 aangevraagd

[Marc]

Hoi @adro1nl,

Op 3 maart was het nog niet mogelijk om de nieuwe abonnementen te kiezen. Dit is altijd pas mogelijk op de dag waarop de nieuwe abonnementen beschikbaar worden. Jammer genoeg kun je er nu geen gebruik van maken.

Je kunt wel gratis bellen met 0800-0200976. Dan kan worden bekeken of het wijzigen van je abonnement mogelijk is.