Verlening abonnement annuleren als het gekocht is bij Bel Company

[Vienna]

Goedendag,

Ik heb gisteren mijn Vodafone abonnement velengd bij Bel Company, omdat mijn oude telefoon het niet goed meer deed en ik een nieuwe wilde. Nu heb ik een telefoon van een kennis gekregen dus is de verleging + nieuw toestel zijn niet meer nodig. Mijn vraag is of ik mijn abonnement (indien mogelijk) bij Bel Company moet annuleren of bij Vodafone. In mijn contract staat trouwens dat mijn nieuwe abo 27 feb 2014 zou moeten ingaan, maar ik zie dat het nu al is ingegaan. Is dat een foutje of de normale gang van zaken? Alvast bedankt voor het beantwoorden 🙂

Groetjes

[Vienna]

Met annuleren bedoel ik trouwens terug zetten naar mijn oude abo 🙂

Groetjes

[Arina]

Hoi Vienna,

Daarvoor zul je terug moeten naar de Belcompany. Of het mogelijk is weet ik niet, je hebt immers een contract getekend.

Dat kun je dus het beste in de winkel bespreken.

[Vienna · Accepted solution]

Hey,

Het is al opgelost, dank je wel 🙂

[Bas]

Goed om te horen, bedankt dat je het nog even meldt hier 🙂

[Vienna]

Geen probleem 😉