Verlenging

[Marloesfloris]

Ik heb gisteren naar na een paar vervelende ervaringen via de chat en telefoon uit eindelijk toch mijn abonnement kunnen verlengen met een leuke aanbieding, nu had ik daar gisteren nog geen bevestigingsmail van gekregen en dus in de avond er een keer met iemand over gechat en die heeft het nog een keer geprobeerd maar tot op heden nog geen bevestiging en het is ook niet op de app te zien.

[Anonymous]

Normaliter krijg je een bevestiging binnen 48 uur. Is dit niet het geval dan raad ik je aan om te bellen met 0800 0560. Mijn collega's bij deze afdeling kunnen de bevestiging versturen. Zij zijn aanwezig vanaf maandag tot em met zaterdag. Vanuit hier kan ik dit helaas niet omdat ik vanuit hier niet in de systemen kan en het forum echt bedoelt is voor vragen van forumgebruikers die beantwoord worden door forumgebruikers.

[Sietske]

Topic gesloten.