Verlengd iPhone 15, statuspagina doet het niet

[RobLammerts]

Hi, afgelopen vrijdag de nieuwe iPhone 15 Pro Max besteld in het blauw titanium. Nu kan ik nog steeds niet bij de statuspagina. Wat kan hiervan het probleem zijn? Voorgaande jaren is het altijd goed gegaan. Iemand van het Vodafone team die hier voor mij in wilt duiken en kan kijken wat het probleem is? 🙂

Alvast bedankt. Met vriendelijke groet,

Rob

[Cecilia]

Hi iedereen!

Klanten die een bestelling met iPhone 15 hebben gedaan, ontvingen op 22 september een SMS waarin aangegeven werd dat op uiterlijk 27 september nog een SMS verstuurd wordt over de verwachte levering. Een deel van de klanten heeft die tweede SMS nooit ontvangen. Uit onderzoek blijkt dat er iets fout gegaan is in achterliggende systemen. Dat is inmiddels opgelost. Klanten die de SMS nog niet hebben ontvangen, krijgen deze uiterlijk 29 september alsnog.

Onze excuses voor het ongemak! 

[AleItalia]

Wss donderdag, woensdag t&t

[Soofpieterse21]

@MelvinnL  ik heb dezelfde telefoon als jij besteld en inderdaad een sms met verwacht! 

[Ruud001]

En de winnaar is:

Wij verwachten de Apple iPhone 15 Pro Max 1TB Natural Titanium te leveren eind week 44.

[spijkermenno]

verwacht

[MelvinnL]

Sjeetje. Dat is nog 3 weken @Ruud001 . Echt absurd.

[spijkermenno]

Maaaar @Ruud001 in ieder geval meer informatie dan ooit in de afgelopen maand.

[AleItalia]

Ouch... Ik heb dus nog een sms gekregen op basis van mijn oude bestelde kleur... Ben benieuwd wat voor communicatie gaat volgen voor de blue titanium... Tot nu toe nog geen 'helaas' sms/mail dus dat is positief

[Soofpieterse21]

@MelvinnL  ik had dit dus ook! Besteld om 14:33. Toen ook een mailtje gekregen, maar sta in het systeem bij Vodafone om 16:50.. waar het is misgegaan, geen flauw idee.

[AleItalia]

@Soofpieterse21  @Ruud001 Het goede nieuws is we kunnen komende weken nog vrolijk door gaan met deze wacht therapie groep🤣

[Ruud001]

Ja, maar of ik hier nou blijer van ben geworden…

[AleItalia]

Bekijk het van de positieve kant😉 je bent tenminste niet de enige😅

[MelvinnL]

@Soofpieterse21 wie o wie gaat hem eerder ontvangen. Jij of ik 😛

[MelvinnL]

En zo is dat! Lekker gezamelijk met zijn alle wachten. Verwachtsniveau lekker laag houden en je lekker laten verrassen door het prachtige vodafone 🫡

[Soofpieterse21]

@Ruud001  @AleItalia  ik ben zeer benieuwd 🍀 bij andere kleuren stond even lang en die kregen hem ook eerder, dus we gaan het meemaken! 

@MelvinnL  Ik hoop zo snel mogelijk haha. Mijn ordernummer start met 42999xxxx dan heb je een indicatie haha 

[AleItalia]

@Soofpieterse21  Ik ben vooral benieuwd of mijn wijziging naar blauw nu betekent dat de boel sneller gaat bij mij😅

[MelvinnL]

@Soofpieterse21 429957xx 

ben benieuwd haha 

[Soofpieterse21]

@MelvinnL  Dan ben jij sowieso eerder! Maar hopelijk dicht bij elkaar of in dezelfde batch 🍀

[Soofpieterse21]

@AleItalia  Hopelijk mag je volgende week je nieuwe iPhone in ontvangst nemen 💪🏼💪🏼

[AleItalia]

@Soofpieterse21  ik hoop het voor iedereen☺️👍

[AleItalia]

@Soofpieterse21 @Ruud001  de switch naar blauw heeft goed uitgepakt, heb vannacht mijn contract ontvangen status is van onbekend naar wordt verwerkt ik verwacht vandaag of maandag de track en trace