Uncaught exception: java.lang.Nullpointerexception

[nikk21]

Als ik whatsapp open komt er uncaught exception: java.lang.Nullpointerexception te staan, ik kan dan op ok klikken en dan gewoon  op whatssapp maar hij is heel traag dan en loopt vast als ik van een gesprek terug ga naar het overzicht van alle gesprekken. WIE KAN ME HELPEN MET DIT PROBLEEM?!?

[Bas]

We gaan ons best doen!

Probeer eerst eens het volgende:
- haal de batterij van je toestel terwijl hij aan staat
- installeer whatsapp daarna opnieuw

Lost dat het probleem op? Ik weet niet precies of die foutmelding uit de WhatsApp-app of uit je toestel komt, maar voor beiden zijn die dingen een goede eerste stap.