Standaard geen service in huis

[eye]

Goedemiddag,
In mijn woning kan ik niet zonder problemen bellen. Er zijn bepaalde delen van het huis waar ik normaal bereik heb maar over het algemeen moet ik naar buiten om een normaal telefoongesprek te voeren. Graag zie ik hier een oplossing voor. We hebben geen betonnen huis, het is een oude boerderij dus aan het huis kan het niet liggen. Ook zijn er veel ramen, mocht dit relevant zijn....
Ik krijg graag een reactie.
Mvg

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi eye
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Neem aan dat je een modern toestel hebt en dat je gebruik kan maken van 4G over Wifi.
Deze dienst heeft Vodafone om op plekken, waar je wel Wifi hebt en niet goed 4G, toch te kunnen bellen.

Voor meer info kan je kijken op deze pagina:
https://www.vodafone.nl/4gbellen/

[Marc]

@eye, heb je buiten het huis wel goed bereik? Anders kan het ook een andere storingsbron zijn in je woning. Schakel hiervoor eens groep voor groep uit en kijk of je verschil merkt. Als voorbeeld: sommige slechte led-lampen kunnen problemen met communicatieverkeer veroorzaken, zie ook https://nos.nl/artikel/2256296-slechte-ledlamp-leidt-tot-storingen-wifi-radio-en-tv.html. Maar het kan ook een andere bron zijn, bijvoorbeeld speciale folie op de ramen of een apparaat dat defect is en daardoor niet doet wat het moet doen. Door bijvoorbeeld eens de stroom eraf te halen zou dit duidelijk moeten worden. Je kunt ook je simkaart eens testen in een ander toestel.