Sms bubdelverbruik

[Christelevers]

Mijn rekening van afgelopen keer was ineens erg hoog terwijl ik geen sms ontvangen heb dat ik boven mijn bundel uit ben gegaan nu zie ik weer een hoge rekening staan die niet af is geschreven tot nu toe van juli waarbij ik direct na het bericht dat ik 100procent verbruikt had mijn internet heb uitgeschakeld

Heel vreemd dit zo heb ik toch niets aan deze service !!! Dat wordt niet meer internetten met deze hoge kosten tot twee maanden terug niets aan de hand en nu ineens veel verbruik terwijl ik niets anders doe !

[Bas]

Hoi Christel, ik kan me voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Ik kan alleen via het forum niet nakijken of er iets mis gegaan is en zo ja, wat. Neem even contact op met de klantenservice. De opties vind je op vodafone.nl/support. Mijn collega's kunnen dit met je nakijken!