Simkaart activeren

[Patrickk91]

Beste vodafone

Ik heb een vodafone abonnement maar mijn simkaart doet het niet meer. Nu heb ik hier nog een niet geactiveerde simkaart liggen nieuw, kunt u mij helpen deze het liefst zo deze te activeren? Ik hoor graag welke gegevens u van mij nodig hebt.

Mvg

Patrick

[Anonymous]

Een nieuwe simkaart activeren is zeker mogelijk, alleen niet via dit kanaal. Dit heeft er mee te maken omdat hier geen privacy gevoelige gegevens worden gedeeld. Tevens kunnen wij niet vanuit hier in de systemen. Ik raad je aan om te bellen met de klantenservice, chat of eventueel via Facebook. Zorg er wel voor dat je het klantnummer bij de hand hebt. Het klantnummer kun je terug vinden in my Vodafone.

[Marc]

Zoals Steven al aangeeft zal dit via de klantenservice moeten gaan. Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.