Sim geblokkeerd, maar voor PUK code opvragen heb ik mijn SIM nodig

[Marckque]

Vanochtend heb ik waarschijnlijk in mijn broekzak mijn simkaart geprobeerd te ontgrendelen, wat niet gelukt is. Sterker nog, na drie pogingen is nu mijn SIM kaart juist geblokkeerd. Om dit te ontgrendelen, heb ik mijn Puk code nodig. Dus ben ik vanmiddag naar de Vodafone site gegaan om deze aan te vragen. Hiervoor moet ik dan een account aanmaken, waarvoor er een smsje met code wordt gestuurd naar mijn telefoon. MAAR mijn simkaart is dus geblokkeerd, dus ik kan geen sms ontvangen. Hoe kan ik nog wel gewoon aan die puk code komen?

Ik heb verder een prepaid, dus ik heb geen abbonement/account bij de Vodafone.

Als iemand mij zsm kan helpen, heel graag.

Mocht het echt nodig zijn, wil ik ook best wel een nieuwe simkaart kopen, maar dan wil ik wel graag mijn huidige nummer behouden.

[SamsungExpert]

Hoi Marckque,

Welkom op het Vodafone forum!

Zou je contact kunnen opnemen met de klantenservice via, www.vodafone.nl/support/contact/ via het forum kunnen we je helaas niet verder helpen met het opvragen van je pukcode.

Mocht je nog andere vragen hebben horen we het graag terug.

[Marc]

Zoals al is aangegeven kan dit via het Forum niet worden aangevraagd. Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.