Samsung Galaxy S3 laad niet meer op.

[Nikkivdkamp]

Goedemiddag,
Mijn samsung galaxy S3 laad niet meer op, ik heb al vanalles geprobeerd.
Zo heb ik getest of mijn oplader het wel deed bij een andere telefoon en of mijn telefoon het wel zou doen met een andere oplader.
Verder heb ik geen openstaande software updates waar het aan zou kunnen liggen.
Gisteravond na lang proberen laadde die uiteindelijk toch op, maar daar ging zo'n uur overheen, en vele keren opnieuw opstarten voordat dat lukte.
Is dit probleem bij meerdere mensen bekend? En kan het zijn dat mijn toestel misschien kapot is?
 
Met vriendelijke groet,
 
N. van de Kamp.

[Arina]

Hey Nikki,

Je zou een backup kunnen maken van je toestel en hem dan terugzetten naar fabrieksinstellingen. Zo kom je erachter of het aan de software of aan je toestel ligt. Mocht het je toestel zijn dan raad ik je aan hem op te sturen ter reparatie.