Om het zo snel mogelijk te laten verlopen kan je vader zlf alvast de verzekeraar bellen (010-4060100).
Hij doet zijn verhaal, krijgt een claimnummer en neemt dat nummer + zijn S III mee naar de winkel, dan kan de reparatie meteen ingeschoten worden.
Natuurlijk hebben ook de mensen die bij de reparatiedienst werken vakantie, dsu de bezetting zal wat minder zijn en de doorlooptijd iets hoger. Houdt rekening met 2-3 weken, dan kan het enkel meevallen.
Laat je vader zorgen voor een goede, complete backup van zijn S III, te maken bia het prgramma KIES (downloaden bij Samsung).
Als hij een vervangede telefoon kan regelen bij een kennis, vriend, collega, etc, laat hij die dan meenemen naar de winkel, dan kan men in de winkel in ieder geval de contacten voor hem overzetten, zodat hij daar geen problemen mee heeft.
Ik hoop dat je vader hiermee geholpen is.