SIM-kaart werk niet in LG KP500

[JimSchouten]

Ik wil een oud LG toestel gebruiken in afwachting van een bij Vodafone besteld toestel. Ik heb daarvoor nog een SIM-kaart liggen die moet worden geactiveerd vóór mei 2014. De kaart werkt niet. Als ik het telefoonnummer invoer op www.vodafone.nl/welkombijprepaid krijg ik de melding 'Het nummer dat je hebt ingevuld moet een Vodafone nummer zijn'. Wat te doen?

[Astrid]

Hoi JimSchouten,

Ik zie dat je problemen hebt met het activeren van je prepiad-sim.
Op het forum kunnen wij helaas geen klantspecifieke klachten afhandelen.

Het is een forum voor en door klanten, en het lijkt me niet dat andere klanten jou kunnen helpen in dit probleem.
Ik zal je helaas toch moeten verwijzen naar of de klantenservice of de winkel.

Vraag anders eens via Facebook of Twitter.