Hoi
Dvgaa1970 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als eerst wil ik je erop wijzen dat dit een open Community is en iedereen nu je 06 kan zien. Als je nog op tijd bent, binnen 1 uur, dan kan je dit zelf aanpassen en weg halen (druk op de drie stipjes rechts in het beeld van je bericht).
Daarnaast is de Community een klanten helpt klanten Community en met deze vraag kunnen mede klanten je niet helpen. Daarvoor moet je echt iemand van Vodafone zelf spreken. Dit kan je doen via je My Vodafone app en dan kijken onder rekeningen of via je browser bij
My Vodafone. Ook daar kan je kijken onder rekeningen en kan je zien waar deze nota uit bestaat en waarom je zoveel moet betalen.
Mocht het dan echt niet kloppen, want misschien is het wel je
eerst nota, en dan is deze anders, dan kan je contact opnemen met de
klantenservice van Vodafone. Je kan ze bellen maar je kan ook een
chat starten. Of, als je dat liever hebt, een bericht sturen naar
Facebook of
Twitter. Deze mensen kunnen je allemaal helpen met je vraag
🙂Laat nog even weten of het is gelukt en of je antwoord hebt gekregen
😉
