geen connectie iphone7 met mobiel netwerk

[MickelJ]

is me gelukt om ergens m'n simkaart te testen. Die doet 't gewoon, lijkt dus aan toestel te liggen. Wat kan ik nu beste doen?

[Energieboy]

Fijn dat je hebt kunnen testen waar het aan ligt.

Minder fijn dat het je toestel is. Je kan via de website van Vodafone kijken waar er een winkel in de buurt zit. Deze kunnen wel service verlenen en reparaties opsturen. Dat zou je kunnen doen en dan zien wat er aan de hand is. Het is moeilijk te zeggen wat het kan zijn, het kan van alles zijn namelijk. 

[Louis]

Hoi @MickelJ,

Fijn om te lezen dat je nu weet waaraan het ligt. 
Voordat je het toestel gaat versturen voor reparatie, raad ik aan om eens het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen.
Maak hierbij een back up van je toestel. Mocht het dan nog niet werken, dan kun je het toestel opsturen. 

Om je toestel te laten repareren, raad ik aan om het toestel aan te melden via onze website.
Hierdoor wordt het toestel bij jou thuis opgehaald. Hierdoor hoef je niet langs een van onze winkels. 
Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag!