Problemen My Vodafone App 23-11

[Maartje]

http://voda.fo/ne/73f39Op dit moment kunnen onze klanten problemen ervaren met inloggen in de My Vodafone app.
Het is wel mogelijk dat je meerdere pogingen moet doen als je wilt inloggen in de My Vodafone app. Inloggen op de My Vodafone website kan weer zonder problemen.

Er wordt aan gewerkt en we doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Om een e-mail te ontvangen zodra er nieuws is over deze melding, klik je op 'Opties' bovenaan dit bericht en dan op 'Abonneren'. Bezoek je dit topic vanaf je mobiel? Klik dan eerst op 'ik ook' en daarna op 'Abonneren'. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst via deze link.

[Maartje]

Update:

Het is op dit moment weer mogelijk om in te loggen in My Vodafone en in de My Vodafone App. Op dit moment zijn alleen de online facturen nog niet zichtbaar. Hier wordt nog aan gewerkt.

[Nadia]

Update:

Helaas kunnen sommige klanten nog steeds problemen ervaren met het inloggen in My Vodafone. We werken er hard aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

[Mel]

We werken nog steeds hard aan een oplossing. Bedankt voor jullie geduld!

[Marc]

Update:
Bijna alle problemen zijn momenteel verholpen. Het is alleen nog mogelijk dat je niet kunt inloggen via de My Vodafone App. Inloggen via de online versie van My Vodafone mag geen problemen meer opleveren. Het inloggen via de app wordt uiteraard verder onderzocht.

Het is wel mogelijk dat je meerdere pogingen moet doen als je wilt inloggen in de My Vodafone app.

[Rowie]

De problemen omtrent het inloggen in My Vodafone zijn verholpen.