Probleem met internet, sms, mms en bellen. - Hulp nodig

[danielsinnema]

Goedenavond,
 
Ik ben in het bezit van een Samsung Galaxy S3 mini.
Ik had erg veel applicaties geinstalleerd en het toestel werd me te traag.
Veel van die applicaties gebruikte ik ook niet meer.
Ik heb een het toestel via de instellingen gereset.
Maar na het opstarten van de telefoon kon ik niet meer bellen, smsen, mmsen en internetten op 3g.
Ik kreeg nog wel een sms van vodafone: We zien dat je telefoon nog niet goed is ingesteld, we sturen je zo een sms met instellingen.
Maar die is helaas niet gekomen, waardoor het nu niet goed geconfigureerd is.
Ik heb ook al via de site geprobeerd om dit probleem handmatig te verhelpen, maar ik moet dan gegevens en wachtwoorden invullen die ik niet weet.
 
Kan hier een oplossing voor gevonden worden?
 
Met vriendelijke groet,
Daniël

[danielsinnema]

Wat ik dus denk ik nodig heb is een sms (maar dat komt dus niet binnen..) waarin ik mijn telefoon kan klaarmaken om vodafone te gebruiken. Er moeten vast ook wel andere manier dan een instructiesms hiervoor zijn?
 
m.v.g.
Daniël

[Arina]

Hey Daniel,

Je kunt het beste even de handleiding erbij pakken. Daarin staat precies welke instellingen je nodig hebt: http://handleidingen.vodafone.nl/cca/
Je gebruikersnaam is mail06 nummer en je wachtwoord dat van My Vodafone

Laat je ons weten of het gelukt is?

[danielsinnema]

Hey Arina,
 
Bedankt voor je antwoord.
Ik heb deze handleiding waar u naar verwijst al een paar keer gevolgd, maar niet met goed resultaat.
Waarschijnlijk ligt het aan de hardware, niet de software, want mijn sim kaart werkt wel in andere (simlockvrije) telefoons.
Ik zal binnenkort mijn telefoon op laten sturen voor reparatie als er geen oplossingen meer worden gevonden.
 
m.v.g. Daniël Sinnema

[Annabelle]

Hoi danielsinnema,

Dat lijkt me dan inderdaad de beste oplossing:(. Succes!