Hoi
Binnert Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Het vervelende is dat ook wij je hier als klanten niet verder kunnen helpen. Daar moet je echt de
klantenservice van Vodafone voor hebben. Wat je kan doen is een prive bericht sturen via
Twitter en/of
Facebook met deze zelfde vraag.
Deze kunnen in het systeem kijken en/of aantekeningen maken die wij als klanten helpt klanten niet kunnen doen. Desnoods loop je even langs een Vodafone winkel om te vragen of die je kunnen helpen dit probleem op te lossen. Dat ze daar bellen met Vodafone of zo. Maar ik denk dat het vragen via bovenstaande ook wel lukt.