buutske

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Overstappen naar andere provider

Volgens mijn My Vodafone gegevens is mijn contract einddatum 6 juni 2013 met een opzegtermijn van 1 maand (ik heb er een schermprint van genomen;)). Nu wil ik overstappen naar Tele2 met nummerbehoud is mijn opzegtermijn volgens Vodafone ineens 3 maanden omdat ik een zakelijk contract heb.
Vodafone geeft dan toch onjuiste info in My Vodafone ?? Nu moet ik wachten tot augustus voor mijn nummer overgaat en nog 3 maanden betalen aan Vodafone 😞
 
1 Reactie 1
Sido
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 628Posts
  • 74Oplossingen
  • 32Likes
Hoi buutske, bij een zakelijk contract is de opzegtermijn inderdaad altijd 3 maanden. Waar zag je de informatie van 1 maand? In My Vodafone Privé? Voor zakelijke abonnementen is het aan te raden om alleen My Vodafone Zakelijk te gebruiken, omdat die informatie voor zakelijke klanten geschikt is.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic