Dieke

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Over abonnement heen

Hoi,
Ik ben al 7,70 over mijn abonnement heen, maar ik snap niet hoe dit kan.
Ik heb onbeperkt sms'en, ik sms bijna nooit.
Heb nog 46 belminuten over en nog 27 MB.
Hoe kan ik dan toch over mijn abonnement heen zijn?

Gr.
1 Reactie 1
Netwerker
Expert
Expert
  • 986Posts
  • 111Oplossingen
  • 401Likes

Kijk eens op http://www.payinfo.nl of je wellicht (onbewust) geabonneerd bent op een Content Media Service of een peperdure premium-sms-dienst. Via die website kun je je ook afmelden voor dergelijke diensten. En tevens jouw nul-zes-nummer laten blokkeren voor dergelijke Content Media Services.

Verder zouden die "Buiten het Tegoed-kosten" een oorzaak kunnen vinden in het bellen naar een 088-service-nummer. Of een 0900-informatie-nummer. En verder 0906-entertainment-nummers. Of eventueel bellen naar een buitenlands nummer.

Jouw eerstvolgende Vodafone factuur zal die "Buiten het Tegoed-kosten" duidelijk specificeren.

Succes !

Netwerker
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic