Oude ziggo account ontkoppelen

[Alatag]

Kunnen jullie mijn oude ziggo account ontkoppelen, ik wil graag mijn huidige login voor Vodafone gebruiken en nieuwe ziggo account koppelen. 

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Alatag, goedemorgen en welkom hier!

Yes, hier help ik je natuurlijk graag bij! Ik heb zojuist het oude Mijn Ziggo account losgekoppeld. Het e-mailadres is nu alleen in gebruik voor My Vodafone. Eenmaal ingelogd in My Vodafone kun je vanaf nu het account uitbreiden met de gegevens van je nieuwe Ziggo abonnement.

[Energieboy]

Hoi @Alatag 
Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is altijd wel iemand aanwezig van Vodafone om je te helpen. Heb daarom even geduld en dan komt er iemand van Vodafone je helpen.

⚠️ Zorg wèl dat uw Persoonlijke Informatie in uw profielinstellingen staan, dan weten Vodafone-moderators wie u bent en waar u woont. Het spreekt voor zich dat deze informatie alleen zichtbaar is voor medewerkers van Vodafone. Uw Persoonlijke Informatie kunt u HIER invullen.

Let op: in het weekend is geen Vodafone medewerker aanwezig, vanaf maandag zal er weer iemand online zijn! 
Meer informatie is ook te lezen op deze pagina.