Opzeggen Abonnement

[Frank86]

Goedemiddag,

Ik heb al een mailtje gestuurd naar vodafone maar heb er tot op heden nog geen ractie op gekregen, vandaar de vraag hier.

Ik ga misschien in 2014 naar het buitenland voor langere tijd (3 jaar). En mijn huidige abonnement loopt tot December 2014. Ik heb begrepen dat als ik mijn abonnement eerder opzeg dat ik de resterende maandtermijnen moet betalen. Dus stel ik zeg in Januari 2014 op dan moet ik nog ruim 500 euro betalen.

Nu vroeg ik mij af of dit klopte aangezien ik dit artikel tegen ben gekomen en ik een 2-jarig contract heb.
https://www.jurofoon.nl/nieuws/weblog.asp?id=3824

Kan iemand mij hier meer over vertelen, want 500 euro voor iets wat ik niet meer ga gebruiken vind ik toch zonde.

M.v.g.

Frank

[davod10]

Ik meen dat je bij Vodafone je abonnement op "pauze" kan zetten als je voor een tjid(je) naar het buitenland gaat.
Je contractsduur blijft staan, in jouw geval 2 jaar, maar de resterende maanden beginnen weer te lopen zodra je terug bent.
Zie het formulier hier:

https://www.vodafone.nl/support/abonnementen/verlengen-of-opzeggen.shtml "Tijdelijk stopzetten"

[Frank86]

dat klopt inderdaad, maar dat is helaas maximaal 9 maanden. 😞

[Arina]

Je kunt hiervoor het best contact opnemen met de telefonische klantenservice afdeling opzeggingen. Zij kunnen je alle mogelijkheden uitleggen. Wie weet is er nog iets mogelijk waar je nog niet aan had gedacht.