Opzeggen Abonement

[maik91]

Goedemiddag,

Vorige week heb ik mijn abonnement opgezegd bij Vodafone omdat ik voor een andere aanbieding heb gekozen. Nou heb ik bij de andere aanbieder nummer behoud aangevraagd niet wetende dat hun mijn huidige abonnement bij Vodafone zouden opzeggen. Ik heb dus zelf al mijn abonnement bij Vodafone opgezegd waardoor de andere provider geen nummer behoud meer kan aanvragen. Ik zou graag mijn oude nummer behouden en hoop dat iemand mij hier meer kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Maik

[Louis · Accepted solution]

Hoi maik91

Welkom op de community!
Om te zorgen dat je alsnog nummerbehoud kan aanvragen, dient als eerste de annulering eruit gehaald te worden.
Hiervoor mag je bellen met 1201 optie opzeggen.
Zodra deze verwijderd is, kun je nummerbehoud aanvragen bij de desbetreffende afdeling.