Opgelost - Problemen met bellen en/of gebeld worden

[Vodafone Info]

Een deel van onze klanten kan op dit moment problemen ondervinden met bellen of gebeld worden. Een herstart van het toestel kan een oplossing bieden. 

De oorzaak van het probleem is inmiddels gevonden en er wordt hard gewerkt om het zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak! Zodra er meer informatie is, zullen we dat delen via dit topic. Alvast bedankt voor jullie begrip.

Om een e-mail te ontvangen zodra er nieuws is over deze melding, moet je geregistreerd zijn op onze Community. Ben je nog geen lid van het forum? Registreer je dan eerst (bovenaan de pagina, rechterkant). Als je wel al lid bent, dan klik je op 'Opties' onderaan dit bericht en dan op 'Topic Volgen'.

[Roliba]

Hoelang gaat de storing nog duren. Ik kan nog steeds niet bellen of gebeld worden. Heb de telefoon al 6 keer opnieuw opgestart maar dit helpt niks.

[Energieboy]

Roliba wrote:

Hoelang gaat de storing nog duren. Ik kan nog steeds niet bellen of gebeld worden. Heb de telefoon al 6 keer opnieuw opgestart maar dit helpt niks.

Zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn dan zal Vodafone dit hier wel melden. Jammer genoeg heeft Vodafone geen glazen bol en kunnen ze niet zien hoe lang een storing nog duurt. We zullen moeten afwachten 

[PennyLane]

Ik kon ook niet bellen, maar bij heeft het geholpen om het toestel uit te zetten en opnieuw op te starten.

[bmns]

Wel bijzonder dat juist op de dag dat 3G wordt uitgeschakeld er meteen een grote storing is.

[goldspots]

Hoop dat er snel een oplossing is waarbij er niet opnieuw opgestart hoeft te worden. 

Heb een aantal meldingen staan die ik niet kwijt wil en tot nu toe is een herstart altijd gecombineerd met meldingen kwijt…

Ik hou dit topic even goed in de gaten!

[Energieboy]

bmns wrote:

Wel bijzonder dat juist op de dag dat 3G wordt uitgeschakeld er meteen een grote storing is.

Het is niet in 1x uitgeschakeld. Dit doen ze in stappen, eind februari moet het volledig uitgeschakeld zijn. Laten we hopen dat Vodafone vandaag weer een update uitbrengt en/of kan melden dat het inmiddels is opgelost. Het blijft nu wel een beetje stil met meer informatie over de storing 😞

[Vodafone Info · Accepted solution]

Update 5 februari 10:30 uur 

De storing is opgelost. Mocht je nog problemen ondervinden, schakel dan nogmaals je toestel uit en weer aan. 

[Energieboy]

Super! 
Bedankt voor het doorgeven